Política de reembolso

Política de reembolso

En Rodantis, tu satisfacción es lo más importante. Si no estás conforme con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido, bajo las siguientes condiciones:

Condiciones para aceptar la devolución:

  • El artículo debe estar sin usar, sin daños y en su embalaje original.
  • El cliente es responsable del coste del envío de la devolución.
  • No se aplican cargos por reposición.
  • No se aceptan devoluciones de:
    • Productos en liquidación o con descuento final.
    • Productos personalizados o por encargo.
    • Artículos de higiene personal (ropa interior, etc.).

Proceso de devolución:

  1. Envíanos un correo a info@rodantis.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Te responderemos en un plazo máximo de 2 días hábiles con las instrucciones para proceder.
  3. El producto deberá ser enviado a la dirección que se te indique.

Reembolso:

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, emitiremos el reembolso correspondiente utilizando el mismo método de pago original.